Условия возврата товара надлежащего качества
Товар надлежащего качества, заказанный на
https://djive.ru/, и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течении 14 дней со дня получения заказа, при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки), а также при наличии оригинальной упаковки.
Вы можете:
1. Поменять товар на аналогичный (другого размера или цвета). Для этого скачайте, заполните, распечатайте и подпишите бланк заявления «Об обмене товара».
Скачать бланк
2. Вернуть деньги. Для этого скачайте, заполните, распечатайте и подпишите бланк заявления «О возврате товара».
Скачать бланк
Денежные средства будут возвращены Вам на банковскую карту в течение 3-х рабочих дней с момента получения нами товара.
Для того что бы оформить возврат или обмен товара надлежащего качества, Вам необходимо:
1. Заполнить, распечатать и подписать бланк заявления (об обмене или возврате). Скачать бланки можно выше.
2. Прислать бланк заявления и копию Вашего паспорта на наш e-mail:
info@djive.ru
3. В коробку с возвращаемым товаром приложить копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего Вашу личность), копию чека об оплате и бланк заявления.
4. Отправить Вашу посылку к нам по адресу: 454084, г. Челябинск, ул. Каслинская, 64, офис 28
Обратную доставку оплачивает покупатель. Мы вернем деньги только за товар.