+7 (951) 250-46-58
Поиск
Избранное
Возврат товара надлежащего качества

Для покупателя

Условия возврата товара надлежащего качества

Товар надлежащего качества, заказанный на https://djive.ru/, и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течении 14 дней со дня получения заказа, при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки), а также при наличии оригинальной упаковки. 

Вы можете:
1.       Поменять товар на аналогичный (другого размера или цвета). Для этого скачайте, заполните, распечатайте и подпишите бланк заявления «Об обмене товара».
Скачать бланк
2.       Вернуть деньги. Для этого скачайте, заполните, распечатайте и подпишите бланк заявления «О возврате товара».
Скачать бланк

Денежные средства будут возвращены Вам на банковскую карту в течение 3-х рабочих дней с момента получения нами товара.
Для того что бы оформить возврат или обмен товара надлежащего качества, Вам необходимо:
1.       Заполнить, распечатать и подписать бланк заявления (об обмене или возврате). Скачать бланки можно выше.
2.       Прислать бланк заявления и копию Вашего паспорта на наш e-mail: info@djive.ru
3.       В коробку с возвращаемым товаром приложить копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего Вашу личность), копию чека об оплате и бланк заявления.
4.       Отправить Вашу посылку к нам по адресу: 454084, г. Челябинск, ул. Каслинская, 64, офис 28
Обратную доставку оплачивает покупатель. Мы вернем деньги только за товар.